Questions fréquentes sur les poignées de meubles

Comment connaître mon entraxe ?

Mesurez la distance entre les centres des deux trous de fixation, en millimètres. Ne mesurez pas la longueur totale de l’ancienne poignée. Notre guide illustré détaille les étapes.

Les poignées sont-elles vendues à l’unité ?

Oui, pour la plupart : la quantité choisie correspond au nombre de pièces. Sur les modèles signalés, un prix dégressif s’applique automatiquement au panier : −10 % dès 10 pièces et, sur la plupart des modèles à l’unité, −15 % dès 20. Quelques références restent vendues par lots de 4 ou de 10 : la fiche l’indique, et une quantité de 1 correspond alors à un lot complet.

Combien de pièces commander ?

Comptez toutes les poignées et tous les boutons nécessaires, porte par porte et tiroir par tiroir : un grand tiroir peut en recevoir deux. Pour un modèle vendu par lots, divisez ce nombre par la quantité du lot et arrondissez au lot supérieur.

La visserie est-elle fournie ?

La fiche indique la fixation annoncée pour la référence. Vérifiez aussi que sa longueur convient à l’épaisseur de votre porte ou de votre tiroir. Une vis M4 décrit un diamètre de filetage, pas une longueur universelle.

La finition laiton signifie-t-elle laiton massif ?

Non. La finition et la matière sont deux informations différentes : une barre dorée peut être en acier inoxydable, un profil doré en aluminium. Seules les références dont la ligne « Matière » indique le laiton sont en laiton, selon les caractéristiques annoncées.

Puis-je remplacer une poignée par un bouton ?

Un bouton se fixe habituellement en un point. Si votre façade comporte deux trous, l’un d’eux restera visible sans une intervention adaptée. Vérifiez le plan du produit avant de modifier votre meuble.

Une poignée invisible peut-elle remplacer une poignée existante ?

Le profil se pose sur le chant et se visse au dos de la façade : les trous traversants d’une ancienne poignée resteraient visibles en façade. Il convient aux façades neuves ou rebouchées.

Quels sont les délais, jours et horaires de livraison ?

Préparation estimée : 3 à 7 jours ouvrés. Transport estimé : 7 à 13 jours ouvrés après remise au transporteur. Soit 10 à 20 jours ouvrés après prise en compte, avec livraison au plus tard sous 30 jours calendaires à compter de la commande.

Poignéo traite les commandes du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, hors jours fériés en France métropolitaine. Avant 12 h, heure de Paris, la commande est prise en compte le jour même ; à partir de 12 h, le week-end ou un jour férié, le prochain jour ouvré.

Le calcul retient le lundi au vendredi. Une distribution le samedi est possible selon le transporteur, sans être comptée dans l'estimation. L'heure de passage du livreur dépend de sa tournée : aucun créneau fixe n'est garanti.

Livraison : 4,90 €, offerte dès 79 € de produits après réductions. Consultez les règles de calcul et le suivi ainsi que les conditions de retour et de rétractation.

D’où part ma commande ?

La sélection actuelle est expédiée directement depuis la Chine par nos fournisseurs. Des modèles de fournisseurs différents peuvent arriver en colis séparés. NOVARIA reste votre vendeur en France. Les éventuels frais d’importation sont à notre charge.

Que montrent les photos ?

La première photographie présente une pièce de la finition vendue, sur fond blanc. Les vues cotées sont des schémas établis d’après les cotes du produit ; les mises en situation sont signalées, meuble et décor non inclus. Pour un modèle vendu par lots, la quantité reste celle du lot indiqué ; les rosaces sont vendues sans bouton ni vis.

La TVA est-elle facturée ?

NOVARIA bénéficie de la franchise en base de TVA. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts (CGI). Les montants affichés sont les prix à payer ; les frais de livraison sont indiqués avant de valider la commande.